Livraison

Après confirmation de commande, L’herbier de Flo s’engage a expédier les colis le plus rapidement possible après réception de votre paiement, sauf cas de force majeure. Si ce délai ne peut être respecté nous vous en informerons par mail ou téléphone, afin de vous satisfaire au mieux.

Modes de livraison : 

• l’expédition en point mondial relais ou à domicile (à venir)
• le retrait sur un lieux de marché (à venir)
• le retrait au siège de l’exploitation 

Un mail est envoyé pour vous informer de l'envoi.

A réception des colis, vous devez vérifier l’état de la marchandise en présence du livreur et effectuer les réserves précises et détaillées sur le bulletin d’émargement présenté lorsque des produits sont manquants ou abîmés. Nous signaler cette avarie dans les 2 jours ouvrés.

Délai de livraison

Après la réception du règlement, votre commande est livrée en 6 à 7 jours ouvrables par Mondial Relay ou transmit en main propre sur un marché ou bien à l'exploitation, en fonction de l'option choisie. Hors problème d'acheminement postal.

Si un retard de livraison est toutefois remarqué, nous vous invitons à contacter soit directement le transporteur soit nous contacter.